我们的服务承诺
广州市利森装饰设计有限公司始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供优质、专业的装饰设计服务。
- 设计创新：每个项目都由资深设计师亲自操刀，确保设计的独特性和创新性
- 材料环保：严格选用环保材料，所有材料均符合国家环保标准
- 工程质量：施工过程严格按照国家标准执行，确保工程质量
- 按时交付：科学制定项目进度计划，确保项目按时按质完成交付
- 价格透明：报价明细清晰，无任何隐性收费
- 全程服务：从前期咨询到后期维护，提供一站式全程服务
售后保障体系
我们建立了完善的售后服务体系，为客户提供长期的质量保障和技术支持。
质保期限
所有工程项目均提供2年质保服务，隐蔽工程提供5年质保服务。
维护服务
质保期内免费提供维护服务，质保期外提供有偿维护服务，只收取材料成本费。
响应时间
接到客户报修后，24小时内响应，48小时内到达现场处理问题。
定期回访
项目交付后，我们将定期进行客户回访，了解使用情况，及时解决问题。
常见问题解答
Q: 设计费用如何计算？
A: 设计费用根据项目面积、复杂程度和设计要求等因素综合计算，具体费用需根据项目具体情况确定。
Q: 施工周期是多长？
A: 施工周期根据项目规模和复杂程度确定，一般住宅装修需要1-3个月，商业空间需要2-6个月。
Q: 是否可以提供一站式服务？
A: 是的，我们提供从设计到施工、从材料到软装的一站式服务，让客户省心省力。
Q: 如何保证工程质量？
A: 我们拥有专业的施工团队和严格的质量管理体系，每个环节都有专人负责监督验收。